Méthode et transparence

Comment naissent les données de ce site, ce que signifie «non relevé», et pourquoi certains champs de prix restent vides. Qui veut vérifier les chiffres trouve ici les règles selon lesquelles ils ont été relevés.

D’où viennent les données

Seul ce que l’éditeur publie lui-même est retenu : pages produit, listes de prix, documentations, accès de test. Les portails comparatifs servent à trouver les éditeurs — jamais de source pour une valeur. La raison est simple : un chiffre sous un nom d’entreprise que l’éditeur ne cite pas lui-même est une fausse indication sur un tiers. Chaque prix porte une date de contrôle, et pour chaque catégorie un protocole consigne source et date pour chaque valeur.

Ce que signifie «non relevé»

Si une cellule indique «non relevé», l’éditeur ne se prononce pas — et nous ne devinons pas. C’est expressément autre chose qu’un tiret : un tiret est une affirmation vérifiée sur le produit, «non relevé» une affirmation sur notre état de connaissance. Une coche devinée serait plus commode et sans valeur.

Pourquoi certains champs de prix restent vides

Si un éditeur ne publie pas de prix, aucun n’est estimé. Le champ reste vide et la ligne dit pourquoi. Un filtre de budget ne supprime PAS ces entrées : «aucun prix publié» n’est pas une affirmation sur le montant, et les rendre invisibles reviendrait à affirmer quelque chose. Voici les cas que distingue le jeu de données :

• 54× L’éditeur ne communique ses prix que sur demande – devis directement auprès de lui
• 11× L’éditeur ne publie pas de prix – offre uniquement via un partenaire
• 5× L’éditeur n’indique le prix que dans son configurateur ou sa boutique
• 5× L’éditeur ne publie pas de prix en francs
• 5× L’éditeur ne publie que des prix d’achat, pas de tarifs mensuels

Les prix ne sont pas écrasés

Chaque vérification est consignée avec sa date. Si un éditeur change son prix, le nouveau relevé vient à côté de l’ancien et non à sa place — et la fiche produit montre un historique dès qu’il y a plus d’un relevé. Au premier relevé, aucun historique n’est affiché : « inchangé » n’est alors pas une information, mais le début de la série. Cette indication, un acheteur ne la trouve nulle part ailleurs : les éditeurs n’exposent pas leurs anciens prix et aucun portail ne les conserve. Rien n’est estimé rétroactivement.

Où les prix figurent et où non

La proportion d’éditeurs publiant un prix varie fortement d’une catégorie à l’autre. C’est une indication sur la branche concernée, pas sur l’effort de recherche : la vérification a été la même partout. Là où la proportion est faible, chaque comparaison exige de demander des offres — et il vaut mieux le savoir avant de choisir.

Externaliser la comptabilité	4/4
Boutique en ligne	4/4
Logiciels d’association	4/5
Logiciels de magasin	4/5
Logiciels de salon	3/4
CRM	3/4
Frais	3/4
Marketing automation	2/3
Logiciels pour avocats	2/3
Saisie du temps	4/6
Gestion de projet	2/3
Logiciels de physiothérapie	1/2
Logiciels de soins à domicile	1/2
Logiciels de crèche	1/2
Logiciels de salle de fitness	1/2
Réservation en ligne	2/4
Gérance immobilière	2/4
Logiciels d’agence	2/4
Facturation	10/21
Comptabilité	12/28
Salaires	6/15
Système de caisse	2/5
Logiciels artisanat	2/5
Logiciels restauration	2/5
Solution globale	7/18
Logiciels dentaires	1/3
Archivage	1/3
Logiciels fiduciaires	3/10
Helpdesk et ticketing	1/4
Logiciels d’architecture	1/4
RH / Personnel	1/4
Gestion des marchandises	3/14
Gestion documentaire	1/5
Analyse et indicateurs	0/3
Planification de production	0/5
Logiciels de garage	0/3
Logiciels de cabinet	0/8
Logiciels hôteliers	0/3
Logiciels de transport	0/3
Créer son propre logiciel	0/2

Pas de note globale

Il n’y a ni score ni classement. Un chiffre unique effacerait précisément les différences qui rendent la comparaison utile — et celui qui fixe la pondération désigne le vainqueur. Nous montrons l’adéquation par profil, déduite des fonctions, du public cible et du mode d’exploitation. Dès que vous indiquez quelque chose, vos indications ordonnent les colonnes — avant toutes nos règles. Sans indication : d’abord les fournisseurs qui publient un prix, car une ligne sans prix est inutilisable pour une comparaison de prix ; ensuite la notoriété que nous estimons sur le marché suisse, afin que vous voyiez d’abord des noms que vous pouvez situer. Cette notoriété est une estimation et non une mesure : il n’existe pas de chiffre public comparable sur le nombre de clients ou la part de marché. Les deux règles sont des décisions éditoriales et non un ordre neutre, et la première favorise les fournisseurs qui indiquent leurs prix. C’est pourquoi cela figure ici : énoncé, c’est défendable ; passé sous silence, ce serait un pouce sur la balance.

Qui est retenu

Est retenu ce qui est activement distribué en Suisse et peut répondre aux exigences de la catégorie concernée. Ce qui ne convient pas reste visible : là où une solution ne convient pas, l’adéquation est 0, sans omission. Ce qui manque est aussi parlant que ce qui est là — et un comparatif qui cache les faiblesses est de la publicité.

Ce qu’un tableau ne peut pas faire

Qualité du support, compétence des partenaires, rapidité au quotidien et la question de savoir si une équipe s’accommode d’une interface — cela ne se met pas en colonnes. Le tableau vous amène à une liste courte. Testez ensuite avec vos propres pièces avant de signer.

Une erreur repérée ?

Les corrections sont vérifiées et datées — y compris celles des éditeurs, sans contrepartie. Un signalement qui prouve une erreur est le message le plus utile que nous puissions recevoir.

korrektur@kmu-softwarevergleich.ch

Aucune correction n’a été reçue à ce jour. Dès qu’il y en aura une, elle figurera ici avec sa date — même si elle nous dérange.